Ответ на входящие звонки на ресепшн и ведение телефонных переговоров с клиентами; обработка базы контактов потенциальных клиентов; обзвон клиентов для напоминания им о предстоящем посещении лечебной процедуры; запись пациентов на прием; подписание договоров с клиентами от лица клиники на оказание медицинских услуг; составление графика визита пациентов; напоминание врачам о времени приема пациентов; предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций; ведение журналов; заполнение отчетной административной документации; организация работы коллектива врачей; принятие оплаты от клиентов за предоставленные им медицинские услуги; слежение за порядком в холле и на всей территории медицинского центра; контроль за поддержанием чистоты.